一、申请方式

1.现场预约、电话预约（复印预约专线：0757-22322706）

预约时提供患者姓名、身份证号码、出院日期、电话号码、复印内容、用途等信息，预约成功后根据通知时间到病案室领取复印件。

2. 微信预约

（1）操作流程：微信扫一扫，进入“健康乐病案复印助手”小程序→选择“beat356体育在线”→填写患者基本信息（患者姓名、登记号、入院日期、出院日期）→选择取件方式：预约邮寄或自取→选择本人申请/未成年人/代办→按要求上传相关证件→根据复印的用途选择需要复印的内容→支付预缴金100元→病案室工作人员后台审核→审核成功后将有短信提醒→复印完毕后将有短信提醒取件时间或告知快递单号（可在小程序查询进度）→患者确认收货后系统将扣除实际发生费用，并退回剩余部分金额至原支付账户。

微信预约二维码

（2）注意事项：死亡患者病历，和保险公司所需病历暂时无法提供微信预约复印。

二、预约时限

患者出院后5个工作日可申请复印，原则上预约审核通过后7个工作日内完成复印，具体时间以通知为准。

    三、领取方式

1.现场领取：无论选择何种复印方式，均可选择现场领取。

领取时需要根据《医疗机构病历管理条例》，带齐相应证件至病案室复印窗领取复印件，具体如下：

（1）患者本人领取：身份证、居住证、护照、驾驶证、军官证等有效身份证件原件。

（2）患者代理人领取：患者本人及代理人的身份证或其他有效身份证明原件。

（3）领取未成年患者病历：出生证明及代理人（监护人）的身份证或其他有效身份证明原件。

（4）死亡患者法定继承人（近亲属）领取：患者死亡证明，死亡患者法定继承人的有效身份证明、死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料（户口本原件）。

（5）死亡患者近亲属代理人领取：应当提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明，死亡患者与其近亲属关系的法定证明材料，死亡患者近亲属对申请人的授权委托书。

（6）保险机构：应当提供保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，患者本人或者其代理人同意的法定证明材料；患者死亡的，应当提供保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外。

2. 邮寄到家:仅限微信预约选择，在预约时选择邮寄到家领取方式，邮费到付。

四、收费标准

复印费：按A4复印纸每面0.5元。

快递费：按照中国邮政速递EMS收费标准收取。